Социальный работник Наталья посещает семью Полупановых, проживающих в старинном доме, с целью переселить их в новое жилье в рамках государственной программы реновации. Однако процесс оказывается сложнее, чем ожидалось, ведь Полупановы — весьма необычная семья.
Полупановы совершенно равнодушны к материальным благам, поэтому Наталья на протяжении всего сезона пробует разные подходы, чтобы убедить их переехать: от инсценировки появления призраков в доме и привлечения служб опеки до организации недовольства среди жителей посёлка. Но каждый раз, сталкиваясь с эксцентричностью Полупановых, её усилия терпят крах.