Женя рано лишилась родителей и воспитывалась в доме своей упрямой и строгих правил бабушки, привыкнув всегда ей подчиняться. Однако это не слишком беспокоило девушку, ведь её мысли чаще витали в мире фантазий и прочитанных историй, нежели в реальности. Когда её дядя, работающий санитарным врачом, предлагает ей место санитарки в своей больнице, Женя сразу же очаровывается главным хирургом Русланом Волчеткиным, который представляется ей настоящим героем. Но у этого героя уже есть семья, и он не планирует развод. Узнав о чувствах Жени, бабушка требует, чтобы она срочно оставила больницу, и находит для неё работу в книжном магазине.