У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, осталась без крыши над головой и потеряла работу. Чтобы как-то сводить концы с концами, Тося принимает решение устроиться дворником в современный жилой комплекс под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткому отношению к окружающим, она быстро завоевывает симпатию жителей: помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре в её судьбе появляется замечательный мужчина, который словно из сказки начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается реальностью: принц оказывается обманщиком, и из-за его интриг Тося попадает в тюрьму. Но, как в любой сказке, добро побеждает, и на горизонте появляется настоящий герой, которому не безразлична судьба Тоси.
